公關與內容行銷

作為公關及市場推廣公司,在見客時經常會被客人問到:你們和傳媒的關係怎麼樣呀?如果我委託你召開新聞發佈會的話,你有無把炮叫到記者來呀?Online 會有幾多 Exposure呀? 如果開新聞發佈會而無記者來的話,哪是不是很難看……

遇到這類客人,其實我並不動氣,well,客人對公關行業的運作不了解也是正常的嘛,如果他對於行內的潛規則瞭如指掌的話,就毋須委託我們協辦了,錢,也輪不到我們賺啦!就算你揾香港最好的網絡公司也不能化腐朽為神奇吧!

冇內容點行銷?

對於這類問題,每次我都會極盡耐心地解釋。我們做的是公關生意,所以想盡辦法讓傳媒出席新聞發佈會絕對是首要任務,沒有記者到場的新聞發佈會和沒有收視的電視劇一樣會被人唾罵。然而,我是真的無把炮老點記者去任何一個新聞發佈會,我又不是肥佬黎,我怎麼有能力指派記者去任何地方,難道我可以對老總說:沙膽虹,明天派兩個記者去採訪XX店舖開幕,最好拍埋動新聞,精采啲嘛……退一萬步來說,其實連肥佬黎都無資格這樣和老總這樣說,因為這是干預新聞自由嘛。所以現在「內容行銷」的重點在於「有價值的內容」。

既然我無能力亦無資格指派記者前去任何一個新聞發佈會,那我是否就無資格承接新聞發佈會呢?那是否全香港所有敢承接新聞發佈會的公司都有一個「肥佬黎」坐鎮呢?答案很明顯是否定的。

那麼對於一個承辦一個新聞發佈會的竅門在哪裏哪?又怎樣才能讓記者們自動前來你所舉辦的新聞發佈會呢?公關工作的關鍵又到底在哪裏呢?

雖然中間有很多重要的細節部份要處理,但其實說到底還是要做好本份,辦一個新聞發佈會最重要的當然是找出最吸引的新聞價值,然後將之放大,從而吸引記者前來,就像政府公佈施政報告的新聞發佈會,城中的記者早就排定隊要採訪,這就是新聞價值夠份量的結果。當然,如何令一場無甚特別的新聞發佈會,附加了一些元素後變成有新聞價值,再抽取最有吸引的點放大,這就是我們的功力了。到了最後,新聞發佈會到底有多少記者前來,還需要視乎天時地利人和,像2011年的香港道教節「花車大遊行」就撞正日本311海嘯,於是當天「門亭冷落」,記者小貓都沒有出現。各位,吃這口公關飯也不容易吃呀!